Brandon Keener - ISAC
ISAC sta per Intelligent System Analytic Computer, ed è meno un personaggio appropriato in The Division e più di un assistente digitale utilizzato dal giocatore durante il gioco. Brandon Keener, noto soprattutto per la sua interpretazione di Garrus Vakarian nei giochi di Mass Effect, presta la sua voce all'ISAC. Keener ha anche interpretato il detective Harold Caldwell in LA Noire, e ha recitato in diversi spettacoli televisivi tra cui singoli episodi di Castle, CSI e Buffy the Vampire Slayer.
Kate Drummond - Jessica Kandel
Una volta che il giocatore salva la dott.ssa Jessica Kandel da una situazione di ostaggio, gestisce l'ala medica della base di residenza e distribuisce missioni in tutta la divisione. È doppiata da Kate Drummond, che ha anche interpretato Anna Grimsdottir nella Splinter Cell: Blacklist del 2013. Drummond ha anche recitato nel ruolo di Sue nella serie web 2011 Sweet Tarts Takeaway. Entro la fine dell'anno apparirà in diversi episodi della serie soprannaturale di SyFy Wynonna Earp nel ruolo dell'agente Lucado.
Melissa O'Neil - Faye Lau
Faye Lau è un agente sul campo guidato e competitivo che è ferocemente leale e risulta forte e serio. Lau è interpretata da Melissa O'Neil, che in precedenza aveva già vinto la terza stagione di Canadian Idol nel 2005. Suona anche Two in Dark Matter di SyFy, che andrà in onda la sua seconda stagione alla fine di quest'anno.
Patrick Garrow - Paul Rhodes
Paul Rhodes è un esperto di tecnologia e armi che inizia la divisione nascosta nell'obitorio della metropolitana. Una volta che il giocatore lo salva, l'ala tecnica si sbloccherà nella tua base di partenza. La voce di Rhodes è fornita da Patrick Garrow, che ha recentemente interpretato il cattivo Antoine Vallon nel remake del 2014 di RoboCop. Garrow ha anche avuto un ruolo occasionale in Nikita nei panni del Dr. Hanson, e ha interpretato Killer in diversi episodi della seconda stagione di Annibale.
Rob Stewart - Charles Bliss
In The Division, il tenente colonnello Charles Bliss comanda il battaglione dell'ultimo uomo ed è assunto da Wall Street per proteggere i loro beni. Rob Stewart interpreta Bliss e recita dal 1985. Stewart è apparso al fianco di altri membri del cast di The Division in precedenza, interpretando Roan nelle prime due stagioni di Nikita e Nassan in un paio di episodi di Dark Matter.
Tony Nappo - Roy Benitez
Roy Benitez era un ufficiale di polizia di New York City e ora guida la Joint Task Force. Gestisce l'ala di sicurezza della base operativa. Il suo doppiatore, Tony Nappo, ha anche interpretato Jimmy Falcone nel cartone animato esclusivo di Hulu Fugget About It. Ha anche interpretato Gus Colyard in tre dei film di Saw.
Warona Setshwaelo - Larae Barrett
LaRae Barrett è il capo del gruppo criminale, i Rikers, e funge da capo durante il raid del Centro eventi Lexington. È interpretata da Warona Setshwaelo, che ha già lavorato con Ubisoft per fornire voci aggiuntive in Assassin's Creed III e Assassin's Creed IV.
